プライバシーポリシー

本ポリシーは、39VPNが国際回線のネットワーク高速化サブスクリプションサービスの提供において、どのようなデータを収集し、どのような目的で管理するかを定めるものです。本サービスに登録またはご利用いただいた時点で、以下の規約をお読みになりご理解いただいたものとみなします。

アカウントと登録データ

本サービスへの登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードの設定だけで完了します。パスワードは一方向ハッシュとして保存され、平文への復元は不可能で、運営者も閲覧できません。アカウントデータにはユーザー名、パスワードハッシュ、登録日時、プラン状態、通信量のみが含まれ、本名・住所・証明書番号などの身元情報は収集しません。

プランでは接続台数に制限がなく、複数台のデバイスから同時に接続できます。デバイスの接続情報はセッションの維持と通信量の集計のみに使用し、ブラウジング行動とは紐付けません。

注文と決済データ

決済は第三者決済サービス経由で処理されます。本サービスはAlipay(アリペイ)、WeChat Pay、USDTの3種類に対応しており、カード番号や決済パスワードなどの機密性の高い決済情報には一切接触しません。

決済完了後、決済サービスから注文番号と入金額が通知され、システムは注文状態、プラン種別、開通日時、有効期限を記録します。これらの記録は、サービスの開通・更新、通信量の管理、および「初回決済から30日以内であれば理由を問わず全額返金」の返金申請への対応のみに使用します。

アクセス統計とローカルストレージ

公式サイトはセルフホストの解析ツールでページアクセスを記録しています。集計項目はページURL、アクセス元、アクセス日時に限られ、アカウント情報とは紐付けず、サイト横断のトラッキングにも使用せず、第三者広告プラットフォームとも共有しません。

ユーザーパネルはブラウザのローカルストレージにログイン情報と表示設定を保存し、ログイン状態の維持と言語設定の保持のみに使用します。ブラウザのデータを削除すればこれらも消去され、契約中のプランには影響しません。

通信と接続:ノーログ方針

本サービスは、ユーザーが国際回線経由でどのサイトにアクセスしたかを記録せず、閲覧内容を保存せず、アクセス履歴の復元に使える接続ログも保持しません。ノードサーバーは転送に必要な一時的なセッション情報のみを保持し、セッション終了後すぐに破棄されます。

回線障害の調査が必要な場合にのみ、必要最小限の短時間、接続品質データをサンプリングします。サンプリング内容にアクセス先は含まず、調査完了後すぐに削除します。ユーザーのネットワーク活動を販売したり、第三者と共有したりすることはありません。

データの保持と削除

アカウントデータと注文記録はサービス提供期間中保持されます。アカウントを削除した後、ユーザー名、パスワードハッシュ、注文記録は合理的な期間内に削除または匿名化されます。ただし法令により保持が求められる会計書類はこの限りではありません。

個人データの照会・修正・削除をご希望の場合は、ユーザーパネルからチケットでお申し込みください。対応結果はチケットにてご回答します。

ポリシーの更新

本ポリシーに変更がある場合は、ページ上部の「最終更新」日付を更新します。本サービスの継続利用により、改定後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更については、ユーザーパネル内のお知らせで通知します。