개인정보 처리방침

본 정책은 39VPN이 해외 네트워크 가속 구독 서비스 제공 과정에서 어떤 데이터를 수집하고 어떤 목적으로 관리하는지 설명합니다. 회원가입 또는 서비스 이용 시 아래 내용을 읽고 이해한 것으로 간주됩니다.

계정 및 가입 데이터

본 서비스는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만 설정하면 가입이 완료됩니다. 비밀번호는 단방향 해시 형태로 저장되어 원문으로 복원할 수 없으며, 운영 담당자 역시 조회할 수 없습니다. 계정 데이터에는 사용자 이름, 비밀번호 해시, 가입 시각, 요금제 상태, 트래픽 사용량만 포함되며 실명, 주소, 신분증 번호 등 신원 정보는 수집하지 않습니다.

요금제는 동시 접속 기기 수에 제한이 없습니다. 기기 연결 정보는 세션 유지와 트래픽 집계에만 사용되며, 방문 이력과는 연결되지 않습니다.

주문 및 결제 데이터

결제는 제3자 결제 대행사를 통해 처리됩니다. 본 서비스는 Alipay, WeChat, USDT 세 가지 결제 수단을 지원하며, 카드 번호나 결제 비밀번호 등 민감한 결제 정보에는 일절 접근하지 않습니다.

결제가 완료되면 결제 대행사가 주문 번호와 입금 금액을 본 서비스에 전달하고, 시스템은 이를 바탕으로 주문 상태, 요금제 등급, 개통 시각, 만료 시각을 보관합니다. 이러한 기록은 서비스 개통·갱신, 트래픽 정산, 그리고 '첫 결제 후 30일 이내 사유 불문 전액 환불' 환불 신청 처리 목적으로만 사용됩니다.

접속 통계와 로컬 저장

공식 사이트는 자체 호스팅 통계 도구로 페이지 방문 현황을 기록합니다. 통계 항목은 페이지 주소, 방문 경로, 방문 시각으로 한정되며 계정 신원과 연결되지 않고, 사이트 간 추적이나 제3자 광고 플랫폼과의 공유에도 사용되지 않습니다.

사용자 대시보드는 브라우저 로컬 저장소에 로그인 자격 증명과 인터페이스 설정을 저장하며, 로그인 상태 유지와 언어 선택 기억에만 사용됩니다. 브라우저 데이터를 삭제하면 이 내용도 함께 사라지며, 개통된 요금제에는 영향을 주지 않습니다.

트래픽과 연결: 노 로그 원칙

본 서비스는 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 사이트에 접속했는지 기록하지 않고, 방문 내용을 저장하지 않으며, 방문 이력을 복원할 수 있는 연결 로그도 보관하지 않습니다. 노드 서버는 전송에 필요한 임시 세션 정보만 유지하며 세션이 끝나면 즉시 폐기합니다.

회선 장애로 점검이 필요한 경우에만 짧은 시간 동안 연결 품질 데이터를 샘플링하며, 샘플링 내용에는 접속 대상이 포함되지 않고 점검 완료 후 즉시 삭제됩니다. 사용자의 네트워크 활동은 판매하지 않으며 어떠한 제3자와도 공유하지 않습니다.

데이터 보관과 삭제

계정 데이터와 주문 기록은 서비스 운영 기간 동안 보관됩니다. 계정을 탈퇴하면 사용자 이름, 비밀번호 해시, 주문 기록은 합리적인 기한 내에 삭제되거나 익명화 처리되며, 법적으로 보존이 요구되는 재무 증빙 자료만 예외로 남습니다.

개인 데이터를 조회·수정·삭제하려면 사용자 대시보드에서 문의 티켓을 제출하면 되며, 처리 결과는 티켓 답변으로 안내됩니다.

정책 변경

본 정책이 변경되면 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜를 함께 갱신합니다. 변경된 약관은 서비스를 계속 이용할 때 동의한 것으로 간주되며, 중대한 변경이 있을 경우 사용자 대시보드 공지를 통해 안내합니다.