隱私權政策
本政策說明 39VPN 在提供跨境網路加速訂閱服務的過程中,會收集哪些資料、收集目的與管理方式。註冊或使用本服務,即表示已閱讀並理解以下條款。
帳戶與註冊資料
本服務註冊無需電子郵件信箱,僅需設定使用者名稱與密碼即可完成。密碼以單向雜湊方式儲存,無法還原為明文,維運人員同樣無法查看。帳戶資料僅包含使用者名稱、密碼雜湊、註冊時間、方案狀態與流量用量,不收集真實姓名、住址、身分證字號等個人身分資訊。
方案支援不限裝置數同時連線。裝置連線資訊僅用於維持連線階段與統計流量,不與瀏覽行為關聯。
訂單與付款資料
付款環節由第三方支付渠道處理。本服務支援支付寶、微信支付與 USDT 三種方式,全程不經手銀行卡號、付款密碼等敏感付款資訊。
付款完成後,支付渠道會向本服務回報訂單編號與到帳金額,系統據此保留訂單狀態、方案等級、開通時間與到期時間。保留這些紀錄的目的,僅限於開通與續約服務、核算流量,以及處理「首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款」的退款申請。
造訪統計與本機儲存
官網使用自建統計工具記錄頁面瀏覽情況,統計範圍僅限頁面網址、造訪來源與造訪時間,不與任何帳戶身分綁定,不用於跨站追蹤,也不與第三方廣告平台共享。
使用者面板使用瀏覽器本機儲存保存登入憑證與介面偏好,用途僅限於維持登入狀態與記住語言設定。清除瀏覽器資料即可移除這些內容,不影響已開通的方案。
流量與連線:無紀錄政策
本服務不記錄使用者透過國際線路瀏覽了哪些網站,不保存瀏覽內容,也不保留可用於還原瀏覽歷史的連線紀錄。節點伺服器僅維持轉送所必需的暫存連線資訊,連線結束即行丟棄。
發生線路故障需要排查時,僅在必要的短時間內取樣連線品質資料,取樣內容不含瀏覽目標,排查完成後即刪除。使用者的網路活動不出售、不與任何第三方共享。
資料保留與刪除
帳戶資料與訂單紀錄於服務存續期間保留。刪除帳戶後,使用者名稱、密碼雜湊與訂單紀錄將於合理期限內刪除或匿名化處理,僅法律要求保留的財務憑證除外。
如需查詢、更正或刪除個人資料,可在使用者面板提交客服工單申請,處理結果將透過工單回覆。
政策更新
本政策如有調整,將同步更新本頁面頂部的「最後更新」日期。繼續使用本服務即視為接受修訂後的條款;涉及重大調整時,將透過使用者面板公告通知。